Asistență

Deschide aplicația, afișează ecranul de plată (atinge orice funcție Pro) și folosește linkul Restabilește din partea de jos. Autentifică-te cu același Apple ID sau cont Google cu care ai cumpărat. Nu există cont Tarot Sun, așa că achiziția ta este identificată prin acel Apple ID sau cont Google.

Abonamentele sunt gestionate de Apple sau de Google. Pe iPhone deschide Setări, atinge numele tău, apoi Abonamente, alege Tarot Sun și atinge Anulează abonamentul, sau mergi la apps.apple.com/account/subscriptions. Pe Android deschide aplicația Google Play Store, atinge fotografia ta de profil, apoi Plăți și abonamente, Abonamente, alege Tarot Sun și atinge Anulează abonamentul, sau mergi la play.google.com/store/account/subscriptions. Ștergerea aplicației nu anulează abonamentul. Anulează-l cu cel puțin 24 de ore înainte de reînnoire, iar accesul rămâne până la sfârșitul perioadei plătite.

Rambursările sunt gestionate de magazinul de la care ai cumpărat. Pentru App Store, mergi la reportaproblem.apple.com, autentifică-te, alege achiziția și spune-i Apple de ce. Eu nu pot emite rambursări pentru achizițiile din App Store. Pentru Google Play, cere una la support.google.com/googleplay/answer/2479637. În 48 de ore de la achiziție, Google decide asupra cererii. După aceea, scrie la nikolaystrikhar@gmail.com.

Aplicația urmează limba telefonului tău când o acceptă. Poți alege o limbă și în Setările aplicației. Aplicația este disponibilă în engleză, italiană, franceză, germană, spaniolă, portugheză, olandeză, norvegiană, poloneză, română, rusă, ucraineană și vietnameză.

Verifică trei lucruri. În aplicație, la Setări, asigură-te că memento-ul zilnic este activat și ora este setată. În setările telefonului, permite notificările pentru Tarot Sun (pe iPhone: Setări, Notificări, Tarot Sun; pe Android: Setări, Aplicații, Tarot Sun, Notificări). Apoi verifică dacă nu o reține vreun mod Focalizare, Nu deranja sau Rezumat programat. Dacă ai schimbat ora sau ai refuzat permisiunea mai devreme, dezactivează și reactivează memento-ul în aplicație.

Cea mai mare parte a datelor tale este doar pe dispozitivul tău. Ștergerea aplicației îți elimină jurnalul, favoritele, seria de zile și setările. Pentru înregistrările anonime de analiză și de achiziții păstrate de furnizorii noștri de servicii, scrie la nikolaystrikhar@gmail.com și spune că vrei să fie șterse. Vezi politica de confidențialitate pentru detalii. Istoricul achizițiilor este păstrat de Apple sau de Google.

Jurnalul este stocat pe dispozitiv și nu este sincronizat de aplicație. O copie de rezervă completă a telefonului sau un transfer de dispozitiv făcut cu instrumentele Apple sau Google poate duce datele aplicației mai departe. Fără una, un telefon nou începe cu un jurnal gol.

Da. Tarot Sun este în Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.leprechaun.tarot. Achizițiile rămân la magazinul de la care ai cumpărat: nu există cont Tarot Sun, așa că un abonament cumpărat din App Store nu se transferă pe Android, iar unul cumpărat din Google Play nu se transferă pe iPhone.

Pachetul Rider-Waite-Smith, cu ilustrațiile originale din 1909 ale lui Pamela Colman Smith. Semnificațiile cărților sunt scrise de oameni, nu generate.

Actualizează mai întâi la ultima versiune din App Store sau Google Play. Dacă problema continuă, scrie la nikolaystrikhar@gmail.com ce ai făcut, modelul telefonului, versiunea sistemului de operare și, dacă ai, o captură de ecran.